Allgemeine Geschäftsbedingungen von kassenblick

Stand: 2025

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen kassenblick, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-780.337.848, Tel. +41765469960, Inhaber der Website kassenblick.com („Anbieter“), und den Nutzerinnen und Nutzern der Leistungen.

1. Leistungsbeschreibung

kassenblick bietet Dienstleistungen zur Abstimmung von Registrierkassen und zur Kontrolle von Barauslagen an. Darüber hinaus vertreiben wir digitale Lernmaterialien (Infoprodukte) und Sachartikel zur Unterstützung interner Abläufe.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Leistungen auf kassenblick.com stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.

3. Preise und Fälligkeit

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten exklusive allfälliger Steuern. Zahlungen sind ohne Abzug bis zum im Angebot genannten Datum zu leisten.

4. Widerrufs- und Erstattungsregelung

Wir unterscheiden nach Leistungstypen:

4.1 Dienstleistungen

Sie können den Termin für eine gebuchte Dienstleistung bis 3 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei verschieben. Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig in Form einer Gutschrift auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei späterer Absage fallen 50 % Gebühr an. Im Fall von Notfällen oder Krankheit prüfen wir auf Anfrage gerne eine kulante Lösung.

4.2 Infoprodukte

Digitale Lernmaterialien zum Download sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald der Downloadlink bereitgestellt wurde. Dies liegt in der Natur digitaler Inhalte, die nicht zurückgegeben werden können.

4.3 Sachartikel

Gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an uns, um die Rücksendung anzumelden. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir, sofern die Ware mangelhaft ist.

5. Leistungsverschiebung und Umbuchung

Bei Dienstleistungen besteht die Möglichkeit einer Umbuchung bis 3 Tage vor dem Termin. Für Infoprodukte und Sachartikel gelten die Regelungen unter Abschnitt 4.

6. Haftung

Wir haften nach gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzliche und grobe Fehler sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fehler ist die Haftung auf den Auftragswert beschränkt.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.